Har din eksterne kommunikation noget til fælles med loppemarkeder?

Jeg er pjattet med at gå på loppemarked. Særligt i Frankrig eller Sverige – men også meget gerne her i Danmark. Jeg nyder at tage mig god tid til bare at drive omkring og lede efter spændende sager, som jeg måske – måske ikke – har brug for. Glæden ved at finde en elegant vase, et yndigt maleri, en flot figur eller en cool stol, der får hjertet til at banke lidt hurtigere, kender du ret sikkert også, hvis du ligesom jeg er ‘loppe-entusiast’.

Men hvad har det så med din virksomheds eksterne kommunikation at gøre…?

Det skal jeg sige dig… Mit spørgsmål er nemlig her, om dine kunder mon har det på samme måde, når de besøger fx dit website – som jeg har, når jeg går på loppemarked? Har de tid, overskud og lyst til at klikke på alt, lede efter noget, de ikke ved, om de har brug for, og orker de at sætte sig ind i dine produkter eller services fra A-Z – uden at kunne være sikre på, at de finder noget, de kan bruge?

Hvis ja, så STORT til lykke! Ærligt! For så har du ret sikkert et brand og/eller nogle produkter præsenteret på hylderne og i skabene, som dine kunder bare er vilde med, som de er interesserede i at vide alt om, og som de gerne bruger tid på at lede efter eller bare drive omkring iblandt. Det kan samtidig betyde:

  1. at din forretning er meget niche- eller samlerpræget, eller
  2. at du har været heldig

En del virksomheder, jeg støder på, er dog ikke så ‘nørdede’ eller heldige. Derfor skal de gøre en stor indsats for at præsentere deres varer/ produkter/ services/ brand så flot, at det er interessant, nemt, appetitligt og måske endda underholdende for deres kunder at orientere sig i de muligheder, virksomheden tilbyder dem. De skal med andre ord arbejde hårdt på at skabe et spændende, kohærent brand med skønne varer/ produkter/ services, der også præsenterer sig godt, og som matcher målgruppernes behov.

MIT SPØRGSMÅL TIL DIG LYDER NU: Er dit smukke vitrineskab pudset af og alle dine bedste produkter og services sat frem, så de præsenterer sig bedst muligt for dine kunder? Har du givet den gas med charmen, så Kunde Kundesen ikke kan stå for dine pragtstykker? Eller er de gemt lidt væk på reoler, i skabe, under borde rundt omkring, så fru Kundesen selv skal bruge en masse tid på at lede efter dem – og måske slet ikke opdager det allerbedste, du har at tilbyde…? Lidt ærgerligt, hvis det er sådan, ik?

Det kommer nok ikke som den store overraskelse: Min anbefaling er helt klart, at du fra tid til anden kigger på fx dit website, din fysiske forretning eller dit udstillingsvindue med dine kunders øjne. Vil deres tænder løbe i vand i det sekund, de ser det, som din vitrine, dit udstillingsvindue, din butik, din webshop eller dit website har sat i front? Eller kunne der ryddes lidt op, pudses lidt af, rykkes lidt rundt på tingene, så de præsenterede sig (endnu) bedre?

Hvis ja, så gør det! :-) Både du selv, dine medarbejdere og dine kunder vil ret sikkert glæde sig over det – det tør jeg næsten godt love dig! Og kunderne vil ret sikkert lægge flere kroner i kassen, fordi du har gjort dig umage med at sætte lige præcis dét frem, som de har brug for – lige nu.

Har du brug for et par friske øjne til opgaven? Så giv mig et kald på tlf. 22 151 161, eller send mig en mail på info@lounge44.dk. Så giver jeg gerne et tilbud på en gennemgang af fx dit marketingmateriale og dit website – inkl. en kort rapport over de forbedringsmuligheder, jeg vil foreslå. Se det evt. som en forårsrengøring – det har de fleste brug for engang imellem…

 

/mlp

Ti amo, Skrivekunst!

I foråret 2020 sad jeg, som så mange andre, grundet en nedlukning af landet, og tænkte lidt over, om der ikke var noget ekstra spændende, jeg kunne fylde ind i mit liv i den kommende tid. Når nu så meget pludselig ikke kunne lade sig gøre, så kunne jeg da bruge lidt tid på noget af det, der trods alt var muligt, fx at dygtiggøre mig.

Skrivekunst på deltid

Jeg besluttede mig for at finde nogle kurser eller noget supplerende uddannelse – og der var masser at vælge imellem. Ikke mindst vrimlede det med webinarer og andre former for online dygtiggørelses-aktiviteter af svingende kvalitet. Det website, jeg landede på, var SDU’s. Jeg havde på ingen måde tænkt mig, at jeg skulle i gang med en ny universitetsuddannelse; men dér stod de, bogstaverne, der formede lige det, der fik mit hjerte til at hoppe et par slag over: “S-K-R-I-V-E-K-U-N-S-T” – som deltidsuddannelse. Ja, tak!

Optagelse og studiestart

Travlt optaget af 1000 ting, som jeg var lige dér, tænkte jeg, at jeg kunne vende tilbage og læse mere om uddannelsen, når der var mere tid. Det blev så juni – og da jeg fik læst op på uddannelsens ansøgningsfrist… var den lige OVERSKREDET! :-/ Jeg fangede en sekretær, der til min store lettelse kunne fortælle, at fristen var udsat til den følgende fredag (det her var en mandag!), så jeg kunne sagtens nå det. Der skulle skrives en ansøgning, hvor man fortalte om sig selv og motivationen for at starte på uddannelsen, og den fik jeg udført og indsendt. Og ikke længe efter fik jeg brev om, at jeg var blevet optaget.

Studiet startede i september – og jeg har været i gang siden. Med fagene Narratologi, Kreativ skrivning, Skriftkulturens mediehistorie samt Retorik. Det er noget af en mundfuld – og de 10-15 timers ugentligt arbejde, som informationsmaterialerne lovede, skal nok i hvert fald ganges med to. Så ja, der er godt tryk på!

Drømmen om flere bogudgivelser

Men det er det hele værd. Studiet er lige mig, og jeg kan mærke, hvordan min skrivebevidsthed forbedres dag for dag via et hav af øvelser, afleveringsopgaver, læsegrupper og Zoommøder samt naturligvis masser af teori. Og desuden får jeg hele tiden idéer og inspiration til selv at skrive – hvilket jeg drømmer om engang at få mere tid til igen. Hidtil er det blevet til tre bogudgivelser, men det ligger efterhånden en del år tilbage. Håbet er, at der inden længe bliver tid til flere af den slags projekter – både fag- og skønlitteratur.

Studiet varer i alt 2 år og færdiggøres således i sommeren 2022.

> Er du nysgerrig efter at læse mere om studiet, så finder du info her

/mlp

Dine 2021-ord…?

Er du ligesom jeg stødt på et utal af de her word puzzles i det nye år – fx på Facebook og Instagram? Den slags oversigter med en masse bogstaver, hvor de første ord, du får til at give mening blandt bogstaverne, efter sigende er det, dit nye år bliver fyldt med… Altså en lille form for gamification af de forventninger, du kan have til det nye år.

Og kan du ligesom jeg faktisk ikke lade være med lige at bruge 20 sekunder på at lede lidt blandt bogstaverne og håbe på at finde noget virkelig godt? Så er du nok helt normal!

I nogle af de puzzles, jeg faldt over på bl.a. Instagram, var mine ord bl.a. PURPOSE, MIRACLE, ATTITUDE, HEALTH og SELF. Og selvom det selvfølgelig er lidt skørt og ren hokus-pokus, kan man jo ikke lade være med at sende en lille forvildet tanke til reglen om, at det, du ser/ fokuserer på, tiltrækker du…

Som den stolte ‘producent’ af en spritny Lounge44-puzzle har jeg selv kunnet bestemme, hvad jeg blandt mange ting gerne vil give jer her i det nye år. Så hvilke ord finder du i min puzzle?

NB! Hvis jeg har været blind for sjove/ skæve/ upassende ord, da jeg lavede min puzzle – så hold dig endelig ikke tilbage med at nævne det. Det kunne være lidt sjovt, hvis en af jer faldt over noget virkelig utilsigtet/ upassende. Og “ASS” har jeg bemærket. Jeg mener noget væsentligt sjovere end dét… :-)

Tid til nye projekter?

Håber, at I alle nyder sommeren og glæder jer over, at det gode vejr nu for alvor er på vej? Sensommeren og det tidlige efterår er et rigtig godt tidspunkt at få opdateret, udviklet og systematiseret jeres kommunikations- og marketing-materiale. Content, nyhedsbreve, tekster, artikler, grafisk arbejde…
 
Jeg kan hjælpe jer med rigtig mange ting, så giv endelig lyd. Du fanger mig på info@lounge44.dk.
 
 
Rigtig god eftermiddag! 🖤🌸

Sommerferie uge 28+29

Bølgeskvulp, sand mellem tæerne, grillaftner, lyse nætter, jordbær, rejemadder, bobler – og bare tid til at være. Så nærmer ferien sig for mit vedkommende… På fredag har jeg således sidste arbejdsdag inden to ugers ferie i uge 28+29. Jeg er tilbage mandag den 20. juli.

Jeg glæder mig allerede til at komme tilbage med saltvand i håret og friske idéer til dig og din kommunikation og markedsføring!

RIGTIG GOD SOMMER INDTIL DA!

Masser af lækkert NORDISK content

Jeg er vild med ‘det nordiske’. Geografien, naturen, æstetikken, litteraturen, indretningen, materialerne, kulturen, mentaliteten, maden. Jeg er vild med det hele, og det taler til mig både følelsesmæssigt, sprogligt og visuelt, så jeg kan mærke, at det bobler i maven og brystet af glæde og interesse. Hvad dét at være nordisk rent faktisk er, kan være svært at forklare, men jeg giver et bud på det i artiklen “Hvad er (det nye) Norden”.

Den artikel og en række andre med nordisk tema er en del af min kunde Aarhus Airports lufthavnsmagasin, der udkom i slutningen af sidste år, og som jeg var med til at lave. Mit bidrag til magasinet var at skrive artikler, læse korrektur samt diverse koordinering, og jeg har bl.a. skrevet følgende artikler:

> “Hvad er (det nye) Norden?”
> “Derfor er vinterbadning så hot”
> “Aarhus og vikingerne”
> “Ski, sne og vintereventyr”
> “Citybreak i Oslo”

Derudover har jeg til magasinet skrevet følgende to artikler, der ikke er relateret til det nordiske tema:

> “10 ting, du bare MÅ opleve i englenes by”

> “LONDON: Afternoon eller high tea?”

Magasinet findes i både en fysisk udgave og i denne lækre online bladre-version:

> Se hele Connect-magasinet online her

Har du og din virksomhed brug for assistance med at få skrevet artikler – det kan være om hvad som helst, så sig til. Så ser vi på det :-)

/mlp

Den botaniske trend

En af de 2020-trends, jeg tror på i indeværende år, er #botanical #botanicalgarden.

Tendensen kan beskrives således:

  • Spinkle, vilde blomster, der ikke er organiseret i stramme, “satte” buketter eller lignende, men hvis fine enkelhed får lov til at være i fokus
  • En doucet farveskala med blide konstraster
  • Naturlighed og afslappet elegance
  • Billeder og grafik i enkle, douchede farver med en begrænset farvepalet
  • Billeder af botaniske haver/ yndige drivhuse
  • Botanisk grafik à la gamle plantetegninger, der sender tanker og følelser hen på sommer, sommerhus living, badehoteller, muslingeskaller og sand mellem tæerne

Kan den måske bruges i din marketing? Mode, restaurant, indretning…?

 

/mlp

Nyt samarbejde

Det er altid glædeligt, motiverende og spændende at opstarte nye samarbejder! Og Lounge44 har fået et nyt et af slagsen i hus – nemlig med Lauritz Andersen & Co. ApS v/ Michael Brodersen.

Virksomheden er et over 100 år gammelt traditionsrigt firma (grundlagt i 1884) med en kæmpe viden og knowhow inden for tekniske produkter og artikler, herunder smøremidler, transmissioner, industrislanger og industrigummi.​ Virksomheden ligger på Ove Gjeddes Vej i Odense SØ.

Lounge44 er allerede godt i gang med at hjælpe virksomheden med at sætte marketing, kommunikation og PR i system, herunder at få et nyt website gjort klar til at gå i luften, styring og implementering af tilvirket grafisk identitet, produktion af content til diverse kommunikationsplatforme, herunder web, Facebook og Linkedin, nyt e-nyhedsbrev, udarbejdelse af diverse grafisk materiale, daglig koordinering og sparring – og meget, meget mere…

Det glæder mig altid, når eksisterende kunder henviser til nye kunder, og det er min aftale med Lauritz Andersen & Co. endnu et rigtig godt eksempel på.

Tak for tilliden, Michael! Jeg glæder mig over vores samarbejde, som jeg er helt sikker på vil rykke noget i jeres regi!

/mlp

Historier skal fortælles

Ja, de skal… I hvert fald de gode, interessante, rørende, spændende, strategiske, slagkraftige, underholdende, relevante og/eller værdiskabende…. For de flytter noget. For jeres kunder.

Men bliver jeres virksomheds historier fortalt?

Jubilæet, opfindelsen, drømmen, missionen, visionen, nyheden, joken, reglen (der bekræfter undtagelsen), certificereingen, samarbejdet, partnerskabet, tilbuddet, afleveringen, indvielsen, åbningen, opgraderingen, deltagelsen, starten, afslutningen, casen, overraskelsen, muligheden, retningen, klimaversionen, succesen, awarden… Og alle de andre historier…?

Hvis ikke, så kontakt mig. Som altid kan du fange mig på .

Jeg skriver alle former for content til web, SoMe, nyhedsbreve og trykte medier, fx opdateringer, nyheder, artikler, portrætter, pressemeddelelser osv.

Og husk…. historier skaber billeder, der skaber følelser, der skaber handling…

 

/mlp

Gratis virksomhedsprofil på Google My Business – har I claimet og opdateret den?

Det er ikke alle, der kender termen ‘Google My Business’ – men de fleste kan nok godt nikke genkendende til de profiler, man støder på ude i højre side, når man søger på en virksomhed inde på Google?

Hvis du ikke ved, hvad jeg taler om, så start lige med at google din egen eller en anden virksomhed – og så se, hvad der fremkommer ude i højre side på Googles søgeresultatside. (NB! Vær obs på, at du ikke får søgt på den egentlige webadresse i søgefeltet – for så kommer du direkte over på virksomhedens hjemmeside og ser dermed ikke Googles søgeresultatside).

Fandt du den…? Ellers kan du se et eksempel her – det er sektionen ovre til højre med og under billederne, der er Google My Business-profilen:

Måske det første, kunden ser om din virksomhed

Google My Business-profilen er typisk noget af det første, man som kunde – eller potentiel kunde – støder på af information om en virksomhed. Fordi man går på Google og søger info og dermed præsenteres for de resultater, Google har om firmaet. Det er derfor ret vigtigt, at du og din virksomhed har fået pudset netop den profil af, så den er flot og imødekommende for dine kunder og/eller øvrige interessenter. For… som et gammelt, fortærsket pay-off lyder (her omskrevet!), så får du aldrig en chance nummer to for at gøre et godt førstehåndsindtryk. Det gælder på Google såvel som alle andre steder, hvor du, din virksomhed og dit brand er synligt.

Det er min erfaring, at mange små og mellemstore virksomheder ikke er opmærksomme på, at Google My Business findes, og hvordan de selv kan blive herre over den information og de billeder, der fremgår af profilen. Jeg har derfor samlet et par fif til, hvordan du nemt kommer videre. De kommer her.

Fire fif til at få din virksomheds Google My Business-profil op at køre:

  1. Sørg for, at du har en Google-account – har du ikke allerede en, opretter du den oppe i øverste højre hjørne på Googles forside.
  2. Dernæst skal du verificere din Google My Business-profil, hvis du ikke allerede har gjort det. Det gør du ved at koble din Google-konto sammen med virksomhedens tilstedeværelse på Google – du skal med andre ord ind og “claime” My Business-profilen. Det gør du sådan her:
    • Log på din Google-profil
    • Gå ind på business.google.com
    • Vælg “Tilføj sted”
    • Indtast navnet på den virksomhed, som du vil claime (din egen virksomhed, forstås!)
    • Klik på “Næste” – så er du i gang!
    • Du kan verificere din profil på flere måder: 1) Via brevpost, 2) telefon, 3) email eller 4) search console. I de fleste tilfælde vil du modtage et brev fra Google med en verificeringskode. Den indtaster du inde på business.google.com, og så er din virksomhed og Google My Business-profilen verificeret.
    • Når verificeringen er gennemført, er det kun dig (som ejer eller administrator af virksomheden), der kan ændre oplysningerne i Google My Business-profilen; så ved at verificere profilen, tager du officielt ejerskab for den.
    • Det er i øvrigt nyttigt at vide, at Google prioriterer de profiler, der er blevet verificeret…
  3. Når du efter verificering har fået adgang til din Google My Business-profil, skal du i gang med selve opdateringen af den – det gælder primært:
    • Virksomhedsnavn
    • Adresse
    • Åbningstider
    • Telefonnummer
    • Webadresse
    • Virksomhedskategori
    • Beskrivelse (en kort tekst om virksomheden)
    • Billeder – fx af domicil, produkter, m.v.
  4. Bemærk: Dine kunder kan anmelde din virksomhed via Google My Business. Når du er logget ind på business.google.com, kan du svare på anmeldelserne. Og det er i dén grad en god idé at gøre. Både for at takke eller undres – men også fordi det gør, at Google ranker dig højere. Særligt dette arbejde i relation til anmeldelserne, samt funktionen ‘Spørgsmål og svar’, hvor du kan svare på dine kunders spørgsmål, er de mere dynamiske dele af profilen, som du løbende bør holde øje og arbejde med.

Lounge44 er ikke Google My Business-specialist. Men jeg har tilrettet profilerne for en række af mine kunder, så deres førstehåndsindtryk på Google er pænt og prof. Har du og din virksomhed brug for en hjælpende hånd i dén henseende, så sig endelig til.

 

/mlp